CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chính sách này áp dụng kể từ ngày đăng tải công khai trên website Mamamy.vn.

1. Chính sách giá của sản phẩm

Tất cả giá niêm yết của các sản phẩm hàng hóa trên website Mamamy đều đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (+VAT) theo quy định của pháp luật hiện hành.

Hiện tại, nhằm mang lại sự tiện lợi và đảm bảo quyền lợi an tâm tuyệt đối cho người mua, website Mamamy áp dụng hình thức thanh toán duy nhất:

Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery): Giao hàng và thu tiền tận nơi.

Đặt hàng: Tại bước thanh toán trên website, hình thức thanh toán đã được cài mặc định là COD, Quý khách không cần lựa chọn hình thức thanh toán.
Xác nhận: Đơn hàng sẽ được hệ thống tiếp nhận và xử lý khi thỏa các điều kiện giao hàng của Mamamy.
Thanh toán: Khi nhân viên bưu tá giao sản phẩm đến địa chỉ yêu cầu, Quý khách tiến hành thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên bưu tá để hoàn tất giao dịch.

Để bảo vệ Quý khách khỏi các hành vi lừa đảo hoặc rủi ro trong quá trình vận chuyển, Mamamy đặc biệt khuyến cáo:

Chỉ thanh toán cho bưu tá: Quý khách lưu ý CHỈ THANH TOÁN TIỀN cho nhân viên giao hàng (bưu tá) tại thời điểm nhận đơn hàng trực tiếp. Mamamy không yêu cầu chuyển khoản đặt cọc trước cho đơn hàng ship COD.
Kiểm tra kỹ thông tin: Quý khách vui lòng đối chiếu ĐÚNG SẢN PHẨM và THÔNG TIN HÓA ĐƠN dán trên thùng hàng trước khi trao tiền.
Quay video mở hàng: Đây là điều kiện tiên quyết để Mamamy có thể hỗ trợ giải quyết khiếu nại (thiếu hàng, hàng hỏng hóc…) một cách nhanh nhất. Quý khách vui lòng QUAY VIDEO quá trình khui (mở) kiện hàng.
Đường dây nóng hỗ trợ: Nếu phát hiện đơn hàng có dấu hiệu BẤT THƯỜNG (thùng hàng bị móp méo nghiêm trọng, sai thông tin người gửi, bưu tá yêu cầu thanh toán sai số tiền…), xin vui lòng liên hệ ngay HOTLINE 1800.6057 để được hỗ trợ can thiệp.